Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Her finder du svar på de spørgsmål, vi oftest får hos MK Have & Maskiner. Kan du ikke finde svar? Ring til os på +45 92 45 10 22.

Bestilling og betaling

Hvordan bestiller jeg?

Læg varen i kurven, gå til kassen og udfyld dine leverings- og betalingsoplysninger. Du modtager en ordrebekræftelse på e-mail.

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

Vi modtager betaling med Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay og bankoverførsel. Beløbet trækkes først, når din vare afsendes.

Er priserne inklusive moms?

Ja. Alle priser er i DKK og inkluderer 25% dansk moms.

Levering

Hvor lang tid tager levering?

Almindeligvis 3–7 hverdage. Store maskiner (frontklippere, plæneklippere) leveres af fragtmand efter aftale om leveringstidspunkt.

Leverer I i hele Danmark?

Ja, vi leverer i hele Danmark inklusive brofaste øer. For ikke-brofaste øer kan der være ekstra fragt.

Kan jeg afhente selv?

Ja, du kan afhente på Hagensig 8, 6470 Sydals efter aftale. Ring på +45 92 45 10 22 for at aftale tidspunkt.

Fortrydelse og returnering

Kan jeg fortryde mit køb?

Ja, du har 14 dages fortrydelsesret. Læs mere på siden Fortrydelsesret.

Hvem betaler returfragten?

Ved fortrydelse betaler kunden returfragten. Ved berettiget reklamation betaler vi.

Garanti og reklamation

Hvor lang garanti har Husqvarna-maskiner?

Husqvarna yder producentgaranti i henhold til gældende betingelser. Du har desuden 2 års reklamationsret jf. dansk købelov.

Hvad gør jeg ved fejl?

Kontakt os på info@mkhavemaskiner.com eller +45 92 45 10 22. Vi hjælper dig videre – ofte kan mindre fejl løses over telefonen.

Andet

Kan I hjælpe med at vælge den rigtige maskine?

Absolut. Fortæl os om din have (areal, terræn, hældninger) på +45 92 45 10 22, så anbefaler vi den rette model.

Sælger I reservedele?

Ja, vi skaffer originale Husqvarna-reservedele. Kontakt os med modellens serienummer.